Experiencias de una Personal Shopper en Barcelona

Es un placer anunciar que en BCN Cool Hunter vamos a contar con una sección semanal de Confesiones de una Personal Shopper en Barcelona gracias a la colaboración de Fabiana Finetto de BcnShopping&Image y de una sección dedicada al mundo de la Belleza con los consejos de Valery&Judy. Aquí el primer artículo de la sección confesiones de un Personal Shopper:

 

Nunca ha sido fácil, para mi, explicar que es un Personal Shopper. Es una respuesta que ha cambiado con los años.

Cuando empecé esta actividad en Barcelona, estamos hablando del lejano 2005, me asustaba y asombraba a la vez de cómo los directores de los grandes hoteles de la ciudad Condal escuchaban perdidos la explicación de ”Qué es un Personal Shopper”. Las tiendas casi me echaban cuando explicaba mi trabajo, y todos, siempre, me preguntaban la misma cosa “Perdona ¿Por qué tendría que llamarte para comprar unas prendas?”.

No ha sido nada fácil empezar y hacer entender a la gente, los conocimientos de colorimetría, fisonomía, make up y peluquería que se tienen que saber para aconsejar a alguien sobre estilos y formas. No siempre he tenido la paciencia de volver a explicar que lo del personal shopper es un servicio que, hoy en día, ya lo tienen casi todos los hoteles del mundo.

Afortunadamente, con los años, la publicidad y la televisión la gente se ha hecho una idea más amplia de qué es un personal shopper. Así que he empezado a encontrarme con esta pregunta: “¡Me encanta tu trabajo! ….¿y a mi, qué consejos me das? ¿Se me ve bien?”.

¿Cómo se puede juzgar la imagen personal de alguien si no se conoce esa persona? Me pregunto si de verdad quieren saberlo o quieren sólo que le diga lo que quieren escuchar. Detrás de cada persona hay un mundo y esto lo he aprendido desde que hago el análisis del armario. Ver las casas de la gente, cómo viven, lo que les gusta. Un sofá es la mejor manera de saber si estás en casa de una persona feliz, alegre o perezosa.

fabiana_personal_shopperEs difícil y emocionante a la vez entrar en la vida de una persona, ser invitados con tanta confianza. Es un poco como ser un astronauta, a menudo siento que me muevo como sin gravedad. Para el cliente me transformo en su abogado incasable, en su mejor aliado, escucho sus secretos más escondidos y me transformo en su mejor amigo, el mas honesto y sincero. Sí, porque ante todo, un personal shopper siempre te dirá lo que es mejor para ti. Siempre te dirá lo que te queda bien o mal según tus formas, tu edad y tu vida privada o profesional. Nunca te dirá lo que esperas escuchar. Yo no te dejaré comprar esos enésimos par de zapatos, pero estudiaré para ti un buen fondo de armario.

Por fin puedes decir adios a los huérfanos -benditas prendas que se quedan colgadas años con la etiqueta en nuestro armario- a las americanas de dos tallas más grandes y a las faldas de dos tallas más pequeñas.

fabiana_pshopper

Después de muchos años, muchas batallas para que la gente reconozca esta profesión, muchas decepciónes y fatiga, todavía me emociono cuando me dicen gracias. Todavía me conmuevo cuando veo los ojos brillantes de gratitud de mis clientas, cuando miro a sus caras sorprendidas de verse “tan diferente, tan segura”.

Porque, al final, como decía Bette Midler: “Dadle a una mujer el calzado apropiado y conquistará el mundo” .


Fabiana Finetto, BcnShopping&Image

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9 Comments

  • Gracias I♥NY 🙂
    Un refran que teneis en España dice:
    “Un hombre con una idea nueva es un mentecato, hasta que la idea triunfa”.
    También cuando empezó la Schiaparelli los comentarios no eran tan positivos. Así que hay esperanza para todos 😉

    Fab

  • Fabiana, que ilusión me hace verte en este blog, gracias al corte de pelo que me recomandaste, el impacto de mi imagen en la vida personal y profesional ha sido muy refrescante!

    Gracias, Marta

  • En un mundo donde todo se mira en superficie que bonito saber que alguien que quiere ayudarme lo quiere saber todo sobre mi, como vivo, como me siento, que me gusta… me pondria en sus manos con los ojos cerrado y cuando lo abriria sé que me encantaria mirarme al epejo. Fabiana cuando alguien como tu hace su trabajo con tanta pasion y dedicación solo tiene un nombre: exito! Fantastico y sincero relato el tuyo, espero el proximo…..

    Menuda personal shopper!

    Daniela

  • Me ha encantado tu relato…. me recuerda a cuando estaba en la facultad y todo el mundo pensaba que por estudiar BBAA tenía que llevar el pelo verde o azul….pero la gente aprende con el tiempo hasta los artístas tenemos que tener una buena imagen…. y mejor si nos dejamos asesorar ( somos muy maniáticos con los colores..horrible lo reconozco, como tener la ropa ordenada por colores….) Para que te voy a contar lo que no hayas visto ya. Me reafirmo me encantó el reportaje …ahora me quedo con ganas de más !!
    stephaniehadrath.blogspot.com y shbyhadrath.blogspot.com

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